Hotel Management Class Test 8

What is the purpose of the night audit in the front office department?  फ्रंट ऑफिस विभाग में रात्रि ऑडिट का उद्देश्य क्या है?

In the context of front office operations, the term "walk-in" refers to:  फ्रंट ऑफिस संचालन के संदर्भ में, "वॉक-इन" शब्द का अर्थ है:

Which front office function involves determining the number of available rooms for sale and setting their respective rates?  फ्रंट ऑफिस के किस कार्य में बिक्री के लिए उपलब्ध कमरों की संख्या निर्धारित करना और उनकी संबंधित दरें निर्धारित करना शामिल है?

During the check-in process, a guest may be required to provide a form of identification. What is the primary reason for this request?  चेक-इन प्रक्रिया के दौरान, अतिथि को पहचान पत्र प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। इस अनुरोध का प्राथमिक कारण क्या है?

Which front office staff member is responsible for coordinating guest services and ensuring guest satisfaction?  कौन सा फ्रंट ऑफिस स्टाफ सदस्य अतिथि सेवाओं के समन्वय और अतिथि संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है?

What is the purpose of the registration process at the front desk?  फ्रंट डेस्क पर पंजीकरण प्रक्रिया का उद्देश्य क्या है?

Which of the following is NOT a typical responsibility of the front office department?  निम्नलिखित में से कौन सा फ्रंट ऑफिस विभाग की एक विशिष्ट जिम्मेदारी नहीं है?

What is the primary function of the front office in a hospitality establishment?  आतिथ्य प्रतिष्ठान में फ्रंट ऑफिस का प्राथमिक कार्य क्या है?

The front office staff is not involved in providing guest services or addressing guest inquiries.  फ्रंट ऑफिस स्टाफ अतिथि सेवाएं प्रदान करने या अतिथि पूछताछ को संबोधित करने में शामिल नहीं है।

The front office is responsible for handling guest complaints and resolving issues to ensure:  फ्रंट ऑफिस अतिथि शिकायतों को संभालने और यह सुनिश्चित करने के लिए मुद्दों को हल करने के लिए जिम्मेदार है:

Which of the following tasks is a primary responsibility of the front office?  निम्नलिखित में से कौन सा कार्य फ्रंट ऑफिस की प्राथमिक जिम्मेदारी है?

What role does the front office play in managing guest accounts?  अतिथि खातों के प्रबंधन में फ्रंट ऑफिस की क्या भूमिका है?

Which of the following functions is typically managed by the front office in relation to guest reservations?  अतिथि आरक्षण के संबंध में निम्नलिखित में से कौन सा कार्य विशेष रूप से फ्रंट ऑफिस द्वारा प्रबंधित किया जाता है?

Which department does the front office primarily collaborate with for coordinating guest requests?  अतिथि अनुरोधों के समन्वय के लिए फ्रंट ऑफिस मुख्य रूप से किस विभाग के साथ सहयोग करता है?

What is the primary responsibility of the front office staff?  फ्रंट ऑफिस स्टाफ की प्राथमिक जिम्मेदारी क्या है?

Which of the following tasks is NOT typically performed by the front office?  निम्नलिखित में से कौन सा कार्य आम तौर पर फ्रंट ऑफिस द्वारा नहीं किया जाता है?

The front office does not play a role in managing reservations made through online travel agencies (OTAs).  ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियों (ओटीए) के माध्यम से किए गए आरक्षणों के प्रबंधन में फ्रंट ऑफिस की कोई भूमिका नहीं होती है।

The front office is responsible for managing the hotel's loyalty program and guest rewards.  होटल के वफादारी कार्यक्रम और अतिथि पुरस्कारों के प्रबंधन के लिए फ्रंट ऑफिस जिम्मेदार है।

A front office staff member who handles guest reservations over the phone or through online channels is known as a:  एक फ्रंट ऑफिस स्टाफ सदस्य जो फोन पर या ऑनलाइन चैनलों के माध्यम से अतिथि आरक्षण को संभालता है, उसे इस रूप में जाना जाता है:

Which front office personnel is responsible for settling guest accounts and processing payments during check-out?  चेक-आउट के दौरान अतिथि खातों को व्यवस्थित करने और भुगतान संसाधित करने के लिए कौन सा फ्रंट ऑफिस कर्मी जिम्मेदार है?