Hotel management

Hotel Management Class Test 11

Remember You have 10 minutes to complete todays Class Test.

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Welcome to your Hotel Management Class Test 11. Hope you understand the class & now it's time to examine yourself through test. Remember you have only 10 minutes to complete the class test ,after 10 minutes Class test will be automatically submit , All the best for your Class test. आपके सराय प्रबंधन क्लास टेस्ट 11 में आपका स्वागत है। आशा है कि आप क्लास को समझ गए होंगे और अब टेस्ट के माध्यम से खुद को परखने का समय आ गया है। याद रखें कि आपके पास क्लास टेस्ट पूरा करने के लिए केवल 10 मिनट हैं, 10 मिनट के बाद क्लास टेस्ट स्वचालित रूप से सबमिट हो जाएगा, आपके क्लास टेस्ट के लिए शुभकामनाएं।[the_ad id="135872"]

1 / 20

Which of the following skills is essential for a Reservation Assistant? आरक्षण सहायक के लिए निम्नलिखित में से कौन सा कौशल आवश्यक है?

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What is the main responsibility of a Reservation Manager in relation to revenue management? राजस्व प्रबंधन के संबंध में एक आरक्षण प्रबंधक की मुख्य जिम्मेदारी क्या है?

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Which of the following tasks is typically not performed by a Front Office Assistant? निम्नलिखित में से कौन सा कार्य आमतौर पर फ्रंट ऑफिस असिस्टेंट द्वारा नहीं किया जाता है?

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What is the role of a Reservation Assistant? आरक्षण सहायक की भूमिका क्या है?

Assisting with front desk operations

Managing the hotel's social media presence

Handling guest complaints and resolving issues

Managing the hotel's financial transactions

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What is the primary responsibility of a Reservation Manager? आरक्षण प्रबंधक की प्राथमिक जिम्मेदारी क्या है?

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The Assistant Front Office Manager has the authority to make major decisions without consulting the General Manager. सहायक फ्रंट ऑफिस मैनेजर के पास महाप्रबंधक से परामर्श किए बिना प्रमुख निर्णय लेने का अधिकार है।

True

False

7 / 20

The Front Office Manager handles the scheduling and staffing of the front desk personnel. फ्रंट ऑफिस मैनेजर फ्रंट डेस्क कर्मियों के शेड्यूलिंग और स्टाफिंग को संभालता है।

True

False

8 / 20

The General Manager is not involved in strategic planning for the hotel's future growth and development. महाप्रबंधक होटल के भविष्य के विकास और विकास के लिए रणनीतिक योजना बनाने में शामिल नहीं है।

True

False

9 / 20

The Lobby Manager ensures that the lobby area is clean, well-maintained, and aesthetically pleasing. लॉबी प्रबंधक यह सुनिश्चित करता है कि लॉबी क्षेत्र स्वच्छ, अच्छी तरह से बनाए रखा और सौंदर्य की दृष्टि से मनभावन हो।

True

False

10 / 20

The Assistant Front Office Manager is primarily responsible for managing the hotel's food and beverage operations. असिस्टेंट फ्रंट ऑफिस मैनेजर मुख्य रूप से होटल के खाने-पीने के संचालन के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार है।

True

False

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What is a typical duty of a business center associate in a conference center? एक सम्मेलन केंद्र में व्यापार केंद्र सहयोगी का विशिष्ट कर्तव्य क्या है?

12 / 20

How can a concierge contribute to guest satisfaction? एक द्वारपाल अतिथि संतुष्टि में कैसे योगदान दे सकता है?

Offering personalized services and recommendations.

Resolving guest complaints and issues.

Assisting with travel arrangements and bookings

All of the above.

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Which of the following is a key responsibility of a concierge in a residential building? किसी आवासीय भवन में द्वारपाल की प्रमुख जिम्मेदारी निम्नलिखित में से कौन सी है?

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What additional service might a concierge offer to hotel guests? एक दरबान होटल के मेहमानों को कौन सी अतिरिक्त सेवा प्रदान कर सकता है?

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What qualities are important for an airport representative to possess? एक हवाई अड्डे के प्रतिनिधि के लिए कौन से गुण होना महत्वपूर्ण हैं?

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What is a primary responsibility of an airport representative? हवाईअड्डा प्रतिनिधि की प्राथमिक जिम्मेदारी क्या है?

Ensuring a smooth check-in process for travelers.

Managing the airport's parking facilities.

Offering guided tours of the airport terminals.

Handling baggage claims for arriving passengers.

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How can a business center associate contribute to a guest's productivity? एक व्यवसाय केंद्र सहयोगी किसी अतिथि की उत्पादकता में कैसे योगदान दे सकता है?

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What is a common duty of a business center associate? बिजनेस सेंटर एसोसिएट का सामान्य कर्तव्य क्या है?

Assisting guests with printing and copying needs.

Coordinating transportation services for guests.

Managing the hotel's social media accounts

Handling room reservations and bookings.

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What skills are essential for a successful concierge? एक सफल दरबान के लिए कौन से कौशल आवश्यक हैं?

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What is the primary role of a concierge in a hotel? किसी होटल में दरबान की प्राथमिक भूमिका क्या है?

Assisting with check-in and check-out procedures.

Managing hotel reservations and bookings.

Providing information and recommendations to guests.

Handling room service orders.

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